Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin tại gee88

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, gee88 thu thập một số thông tin cần thiết từ người chơi trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.

Thông tin do người chơi cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền

Thông tin thu thập tự động khi sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương đối
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang sử dụng
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các game đã chơi, thời gian truy cập, tần suất sử dụng
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lịch sử nạp tiền, rút tiền và các khoản cược
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm tại mục Chính sách Cookie)

gee88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê.

Trong trường hợp gee88 có ý định sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới chưa được đề cập, chúng tôi sẽ thông báo trước và yêu cầu sự đồng ý của bạn nếu pháp luật yêu cầu.

gee88 hiểu rằng quyền riêng tư của người chơi là tối quan trọng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba trong những trường hợp thực sự cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ.

Các đối tác có thể nhận được dữ liệu của bạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và hệ thống ngân hàng Vietcombank, Techcombank cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật với gee88.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Một số thông tin kỹ thuật có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả và phát hiện gian lận.
• Đối tác phân tích dữ liệu: Dữ liệu ẩn danh (không chứa thông tin định danh cá nhân) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cơ quan pháp luật: gee88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong các trường hợp điều tra tội phạm.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ gee88 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thống nhất.

gee88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị trên nền tảng.

Các loại cookie gee88 sử dụng:

• Cookie cần thiết (Necessary Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động chính xác, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các thiết lập bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp gee88 cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập giao diện cá nhân.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Hỗ trợ phân tích hành vi truy cập để tối ưu hóa nội dung và cấu trúc trang web.

Thời hạn lưu trữ cookie tại gee88 thường dao động từ 30 ngày (cookie phiên) đến 12 tháng (cookie tùy chọn lâu dài), tùy theo loại và mục đích sử dụng.

gee88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi các rủi ro như truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc mất mát dữ liệu.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chính:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest encryption) cho tất cả thông tin nhạy cảm
• Tường lửa (firewall) đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người chơi và toàn bộ hệ thống nội bộ
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bên thứ ba độc lập
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với hệ thống phục hồi thảm họa (DR) được kiểm tra định kỳ

Các biện pháp tổ chức và quản trị:

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng
• Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật
• Nhật ký truy cập (access logs) được ghi lại đầy đủ và kiểm tra định kỳ để phát hiện hành vi bất thường

gee88 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau đây bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà gee88 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc gee88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu" và kèm theo thông tin xác minh danh tính hợp lệ.

gee88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu, gee88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ thông tin cá nhân không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận đóng tài khoản.

gee88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc các thông lệ ngành. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

Quy trình thông báo cập nhật chính sách:

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, gee88 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên nền tảng gee88 để đảm bảo tất cả người chơi đều được thông tin.
• Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
• Các thay đổi nhỏ mang tính chỉnh sửa ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng gee88 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 6.